Je hebt zojuist ontdekt dat je Facebook-account vreemde, pornografische of anderszins aanstootgevende items op je prikbord en/of nieuwsoverzicht plaatst. Je vrienden zijn geïrriteerd door al je vreemde berichten en verzoeken.
Ben je vergeten uit te loggen bij Facebook bij een vriend, heb je op iets geklikt waar je niet op had moeten klikken, of was je account gehackt?
Ik kan niet op deze vragen reageren zonder te zien wat er met uw profiel aan de hand is, maar ik kan u enkele suggesties geven. Hier zijn vier dingen die u moet doen om uw Facebook-profiel op te schonen.
RECLAIM UW ACCOUNT
Als je problemen hebt met inloggen op Facebook, probeer dan deze stappen in het Facebook Helpcentrum:
Mijn account is gecompromitteerd. Beveilig uw account als het spam verspreidt (bijvoorbeeld advertenties of twijfelachtige links) of is overgenomen door iemand anders.
Nadat u facebook.com/hacked heeft bezocht, klikt u op de blauwe knop "Doorgaan" en volgt u de instructies op het scherm.
WIJZIG UW FACEBOOK-WACHTWOORD
Het is mogelijk dat uw Facebook-problemen het gevolg zijn van een phishing-aanval. Iemand kan Facebook of een andere online service die u gebruikt, hebben nagebootst en u hebben misleid om in te loggen. Mogelijk zijn ze erin geslaagd om uw wachtwoord en andere accountgegevens te stelen.
In deze situatie moet u uw Facebook-wachtwoord bijwerken. Als je niet zeker weet hoe je dit moet doen, raadpleeg dan de volgende gids: Wat je moet weten over het wijzigen van je Facebook-wachtwoord.
Als het wijzigen van je Facebook-wachtwoord je problemen oplost, moet je ook je wachtwoorden voor al je andere accounts wijzigen, vooral als je voor hen hetzelfde wachtwoord gebruikt als voor Facebook. Als dit niet werkt, gaat u verder met de volgende stap.
VERWIJDER ONGEWENSTE FACEBOOK-APPS
Het is waarschijnlijk dat je Facebook-problemen het gevolg zijn van een frauduleus programma dat je per ongeluk hebt geïnstalleerd of dat je bent misleid om het te installeren. Elke Facebook-app krijgt via specifieke machtigingen toegang tot uw account. U kunt sommige van deze machtigingen wijzigen, maar niet allemaal.
Je beste strategie is om alle dubieuze Facebook-apps te verwijderen. Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, raadpleeg dan de volgende gids: Hoe u uw Facebook-applicaties opruimt.
Vertel je vrienden dat als het wissen van je apps je Facebook-problemen oplost, ze hetzelfde zouden moeten doen (de kans is groot dat de app je vrienden heeft gevraagd om het ook te installeren). Als dit niet werkt, gaat u verder met de volgende stap.
KRIJG EEN BEVEILIGINGSSOFTWARE EN VOER EEN VIRUSSCAN UIT
Waarschijnlijk worden je Facebook-problemen veroorzaakt door malware, zoals een keylogger, een trojan of een ander type virus. Het is nooit een slecht idee om uw computer nogmaals te controleren, zelfs als u denkt dat deze schoon is.
Ik raad Microsoft Security Essentials aan omdat het gratis is en uitstekend werk levert. Malwarebytes is een andere fantastische. Avira en Avast zijn twee andere gratis antivirusopties.
De hierboven beschreven beveiligingsprogramma's zijn voor Windows. Als je een Mac hebt, is Sophos antivirus een goede keuze.
Ruim alles op wat de toepassing ontdekt na het voltooien van de virusscan. Als je niet zeker weet wat het heeft gevonden, neem dan contact op met een buddy die dat wel is.Als er een probleem is, neem dan contact met mij op via Facebook Nederland.
Je bent ook Lees meer:-Bloggen op Facebook of een blog starten op Facebook
Kommentare