Een fout is dat Outlook-gebruikers op het bureaublad geen e-mailberichten kunnen opstellen of bekijken, waardoor de service in sommige gevallen waardeloos wordt. Op Twitter en de servicestatuspagina heeft het bedrijf het probleem erkend. Het heeft verklaard dat het de oorzaak van het probleem heeft vastgesteld en eraan werkt om het op te lossen. Volgens de verklaring worden de web- en mobiele versies van het bericht niet beïnvloed.
Het is momenteel niet bekend wat het probleem veroorzaakt, maar het lijkt een groot aantal klanten te treffen. We kunnen bevestigen dat het probleem zich blijft voordoen op de desktopclient, waar de inhoud in het opstelvak lijkt te verdwijnen als u op Enter drukt, waardoor het onmogelijk wordt om een e-mail op te stellen. In het Postvak IN wordt de inhoud blanco of wordt alleen de eerste regel weergegeven. Volgens sommige Twitter-antwoorden treft het probleem naast Microsoft 365-versies ook gebruikers die permanente licentieversies van het programma gebruiken.
Volgens BleepingComputer kan het probleem worden veroorzaakt door een recente update van de Office-suite met apps. Het tijdschrift, evenals een paar Twitter-gebruikers, hebben een oplossing voor het probleem gedeeld, namelijk het gebruik van een opdrachtprompt-script om terug te gaan naar een eerdere versie van Outlook, waardoor de onjuiste update wordt gewist. Microsoft is daarentegen al begonnen met het verzenden van een oplossing, die de komende uren voor alle gebruikers beschikbaar zou moeten zijn. Gebruikers moeten Outlook opnieuw opstarten om de update door te voeren, aldus het bedrijf.Als er een probleem is, neem dan contact met mij op Outlook Contact Nederland.
U wordt ook meer gelezen:-Hoe kan I spreken naar a Live Persoon at Google?
Commentaires