Ondanks het feit dat G Suite een goed afgeronde productiviteitssuite is, is het gemakkelijk om van tijd tot tijd fouten te maken. In het bericht van vandaag bekijken we enkele van de meest voorkomende Google Drive-foutcodes en bieden we oplossingen voor elk.
Algemene G Suite-fouten
Dit zijn algemene toepassingsproblemen (gekoppeld vanaf deze Google-ondersteuningspagina); fouten die uniek zijn voor bestandssynchronisatie vindt u verderop in dit artikel.
Fout: 'Er is een onbekend probleem opgetreden en Google Drive moet worden afgesloten.'
Oplossing: log in en uit bij uw account en probeer vervolgens opnieuw toegang te krijgen tot uw bestanden.
Fout: 'Tijdelijke fout (502)'-fout: een mooie manier om te zeggen probeer binnen een paar minuten weer toegang te krijgen tot uw bestanden;
Oplossing: nadat die tijdsperiode is verstreken, vernieuwt u de bestanden door op een nieuw gedeelte van Google Drive te klikken (bijvoorbeeld 'Alle items').
Fout: de Google Drive-software gebruikt een specifieke map op uw computer en dit probleem treedt op wanneer u die map verplaatst, hernoemt of verwijdert.
Oplossing: Als u de map hebt verplaatst/hernoemd, klikt u op 'Lokaliseer map' wanneer daarom wordt gevraagd; als je de map hebt verwijderd, verbreek dan de verbinding met Google Drive en log opnieuw in; u wordt gevraagd een nieuwe map te kiezen.
Fout: 'Er is een probleem opgetreden met de Google Drive-server', wat aangeeft dat het programma geen verbinding kan maken met de servers van Google.
Oplossing: Klik wanneer u hierom wordt gevraagd om de verbinding opnieuw te proberen.
Fout: Google Drive wordt onverwacht afgesloten.
Oplossing: als dit meer dan eens gebeurt, moet u de nieuwste versie van Google Drive downloaden op drive.google.com.
Bestands- en bestandssynchronisatiefouten
Alle hierboven vermelde basisproblemen met Google Apps kunnen optreden tijdens het synchroniseren van bestanden; hier zijn er een paar die specifiek zijn voor het openen en synchroniseren van bestanden (van deze Google-ondersteuningspagina):
Fout: 'Dit bestand leidt tot een ongeldig online Google-document', staat in de foutmelding.
Oplossing: hopelijk heb je nog steeds een kopie van dat bestand, omdat Google Drive het niet meer heeft. Zet het in uw Google Drive-map en start de app opnieuw op als u deze nog heeft.
Fout: 'Het bestand op uw computer ontbreekt': dit geeft aan dat het bestand ontbreekt in de Google Drive-map van uw computer; gelukkig heb je hem nog.
Oplossing: start de Google Drive-app opnieuw.
Fout: Sommige bestanden kunnen niet worden gesynchroniseerd: Als u op het Google Drive-pictogram klikt en vervolgens op "Bekijk # niet-gesynchroniseerde bestanden", zal de Google Drive-app u vertellen of het geen bestanden kan synchroniseren.
Oplossing: Opnieuw proberen is de oplossing. Sluit de Google Drive-app en start deze opnieuw op als deze niet werkt.
Tips om fouten en gegevensverlies te voorkomen
De aangeboden oplossingen voor Google Drive-problemen zijn gericht op het herstellen van de fouten in plaats van het herstellen van uw verloren gegevens, wat vaak onbereikbaar is. Dit geldt met name als Google Drive onverwachts wordt afgesloten terwijl u ergens aan werkte. Erger nog, als u een bestand verwijdert of ongewenste wijzigingen opslaat, synchroniseert Google Drive ze, daarom is het geen vervanging voor een echte cloud-naar-cloud-back-up. Volg deze richtlijnen om uw gegevens veilig te houden:
Sla uw gegevens regelmatig op.
Als u wijzigingen aan een bestand gaat aanbrengen, maak dan eerst een kopie zodat u indien nodig terug kunt gaan naar het origineel.
Zorg altijd voor een veilige back-up van uw gegevens op een aparte locatie.
Als er een probleem is, neem dan contact met mij op via Google Bellen.
Je bent ook Lees meer:-Er is een fout opgetreden, probeer het later opnieuw op YouTube-fout