Werkt YouTube niet? Wees niet bang, we zullen je snel weer helpen met het bekijken van die kattenvideo's. Het is mogelijk dat YouTube voor iedereen down is, maar het probleem is waarschijnlijker aan jouw kant.
Of video's nu eindeloos worden gebufferd, de app wordt niet geladen of iets anders, onze stappen voor probleemoplossing voor Chrome, Android en iOS zouden u moeten helpen YouTube weer aan het werk te krijgen.
Controleer of YouTube is uitgeschakeld
Het komt zelden voor dat YouTube een volledige storing heeft, maar het is eerder gebeurd. Het eerste dat je eerst moet controleren, is of het probleem bij YouTube zelf ligt en niet bij jouw kant.
Twee sites die u hierbij helpen zijn downdetector.com en outage.report. Ze crowdsource gebruikersrapporten om u te laten zien welke problemen worden gemeld en van waar ter wereld.
Wanneer YouTube grote downtime heeft, zullen nieuwszenders hier ook over rapporteren. De snelste manier om dit te controleren is door naar Google Nieuws te gaan en te zoeken naar "YouTube down" of "YouTube outage".
Heb je vastgesteld dat YouTube voor anderen lijkt te werken? Zo ja, ga dan verder met deze stappen voor probleemoplossing.
Hoe YouTube op Chrome te repareren
Als je YouTube gebruikt op een desktopversie van Chrome, volg je deze stappen om YouTube te proberen te repareren.
1. Update Chrome
U moet altijd de meest recente versie van Chrome gebruiken. Het zou automatisch moeten updaten, maar het is altijd het beste om dit dubbel te controleren.
Plak chrome: // settings / help in de URL-balk en druk op Enter. U zou “Google Chrome is up-to-date” moeten zien. Als dit niet het geval is, klikt u op Google Chrome bijwerken en vervolgens op Opnieuw opstarten.
2. Cookies en cache wissen
Wis uw cookies en cache op Chrome om de browser schoon te maken. Plak chrome: // settings / clearBrowserData in de URL-balk en druk op Enter.
Selecteer Alle tijd in de vervolgkeuzelijst Tijdbereik. Vink Cookies en andere sitegegevens en afbeeldingen en bestanden in de cache aan. Klik op Gegevens wissen.
3. Schakel Extensies uit
Extensies kunnen compatibiliteitsproblemen met YouTube veroorzaken. Om je extensies te bekijken, plak je chrome: // extensions / in de URL-balk en druk je op Enter.
Schakel elke extensie om de beurt uit door op de schuifregelaar te klikken zodat deze grijs wordt. Probeer YouTube na elk opnieuw en kijk of het probleem is opgelost. Als dit het geval is, houdt u de extensie uitgeschakeld en probeert u contact op te nemen met de ontwikkelaar om te kijken of deze het probleem kan verhelpen.
4. Update videostuurprogramma's
Als uw videostuurprogramma's verouderd zijn, kan dit problemen veroorzaken bij het afspelen van video's. Probeer ze bij te werken om te zien dat het probleem is opgelost. Druk hiervoor op de Windows-toets + X en klik op Apparaatbeheer.
Dubbelklik op Beeldschermadapter. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw adapter en klik op Stuurprogramma bijwerken. Klik op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's en volg de wizard door.
5. Controleer de internetverbinding
Zelfs als u toegang hebt tot andere websites, betekent dit niet dat uw internetverbinding geen fout is. Het is misschien niet stabiel genoeg om YouTube te streamen. Gebruik de eigen probleemoplosser van Windows 10 om problemen te detecteren en op te lossen.
Druk op de Windows-toets + I om Instellingen te openen. Ga naar Update en beveiliging> Problemen oplossen> Internetverbindingen> Voer de probleemoplosser uit.
Als dit niet werkt, neem dan contact op met youtube klantenservice
Коментарі